
Приёмка квартиры в новостройке: пошаговый порядок и чек-лист
Как принять квартиру у застройщика: что взять с собой, как проверить стены, окна, стяжку, электрику и сантехнику, что делать после подписания акта.
Независимый приёмщик
Проверяю квартиру до подписания акта: геометрию, окна, стяжку, электрику, инженерные системы, тепловизором — промерзания.
от 3 000 ₽за выездЗачем инженер
Перекос коробок, слабый прижим створок, царапины на стеклопакетах, продувание по монтажному шву.
Отклонения от вертикали и перепады стяжки на глаз не видны, но потом их приходится выравнивать за свой счёт перед плиткой и ламинатом.
Холодные углы, мостики холода у плит перекрытия и балкона, плохо заделанные швы — это будущий конденсат и плесень.
Отслоение и пустоты выдаёт глухой звук при простукивании.
Неработающие розетки, перепутанные группы в щитке, нет тяги в вентканалах, подтекают соединения у стояков и радиаторов.
Сколы на подоконниках, вмятины на входной двери, царапины на радиаторах и стёклах.
Чек-лист · 55 пунктов
Порядок работы
Вы присылаете дату осмотра, ЖК, площадь и вид отделки.
Подсказываю, что взять с собой: договор ДДУ, план квартиры, уведомление застройщика.
Проверяю по чек-листу с рейкой, уровнем и тепловизором, фотографирую каждое замечание.
Формулирую недостатки так, чтобы их нельзя было трактовать двояко: место, величина, требование.
Результат
Стоимость
Точную цену называю до выезда. Первичная оценка по фото — бесплатно.
Вопросы
Выезд — от 3 000 ₽. Точная сумма зависит от площади, вида отделки, удалённости дома и того, нужен ли тепловизор. Цену называю до выезда, первичная оценка по фото и видео бесплатная.
Обычно 1,5–3 часа: однокомнатная без отделки — быстрее, квартира с чистовой отделкой — дольше. Если представитель застройщика торопит, помните: подписывать документы до конца осмотра вы не обязаны.
Срок указан в договоре и в сообщении застройщика. Если в договоре его нет, приступить к приёмке нужно в течение 7 рабочих дней с получения сообщения. Затягивать не стоит: при уклонении от приёмки застройщик вправе составить односторонний акт.
Да, если недостатки существенные — такие, что квартирой нельзя пользоваться по назначению. Если недостатки несущественные, передаточный акт подписывают, а недостатки вносят в акт осмотра: застройщик обязан устранить их бесплатно в течение 60 дней.
Зафиксируйте их в акте осмотра. Если представитель отказывается подписывать, отметьте это и направьте акт застройщику письменно — почтой с описью или через офис с отметкой о получении. Моё заключение с фото и измерениями прикладывается к претензии и иску; судебную экспертизу при споре назначает суд.
Да. В черновой отделке проще всего увидеть кривые стены, трещины, перепады перекрытий, качество окон и стяжки — то, что потом спрячет ремонт. Найденное сейчас застройщик исправляет за свой счёт, после ремонта предъявить это почти невозможно.
Можно, и чек-лист поможет не пропустить пункты. Но без рейки, уровня и тепловизора большинство отклонений геометрии и промерзаний не видно, а замечания «на глаз» застройщику легко оспорить.
Приглашённый специалист на осмотре — обычная практика, запрета в законе нет. Документы за вас я не подписываю: акт осмотра подписываете вы или ваш представитель, а я помогаю его составить.
Направить застройщику письменную претензию с актом осмотра и заключением — помогаю её составить. Дефекты, проявившиеся позже, предъявляют в гарантийный срок: на конструктив — не меньше 3 лет (5 лет по договорам до 01.09.2024), на отделку — 1 год (по договорам с 01.01.2025).
Да: на осмотр приходит ваш представитель, а я проверяю квартиру и передаю ему список замечаний для акта, вам — заключение с фото. Для подписания документов у застройщика представителю обычно нужна нотариальная доверенность — уточните требования заранее.
Проверяю квартиру до подписания передаточного акта: геометрию стен и полов, окна, двери, электрику, сантехнику, вентиляцию, а тепловизором — промерзания. На месте помогаю внести каждый недостаток в акт осмотра: по закону застройщик устраняет их бесплатно в течение 60 дней.
| Без специалиста | С инженером | |
|---|---|---|
| Геометрия стен и пола | На глаз — перекосы видны только в ремонте | Рейка и уровень, отклонения в миллиметрах |
| Промерзание и мостики холода | Незаметны до первой зимы и плесени | Видны на тепловизоре в холодное время |
| Формулировки в акте | «Кривая стена» — застройщику легко оспорить | Место, величина, требование |
| Давление представителя застройщика | Торопят, мелочи кажутся неважными | Осматриваю всё по порядку и объясняю зачем |
| Скрытые дефекты стяжки и штукатурки | Не выявляются | Простукивание и проверка отслоений |
| Если застройщик не устранил | Нужно доказывать, что дефект был до заселения | Есть акт и заключение с фото |
| Затраты | Сейчас бесплатно, незаписанное — за ваш счёт | От 3 000 ₽ за выезд |
С 1 сентября 2024 года порядок приёмки по 214-ФЗ изменился. Если недостатки несущественные, отказаться от подписания передаточного акта нельзя: их вносят в акт осмотра, и застройщик обязан устранить их безвозмездно в течение 60 дней. Отказаться от подписания можно только при существенных недостатках, из-за которых квартирой нельзя пользоваться. Поэтому главная задача приёмки — найти и точно записать всё в акт осмотра, пока вы не заселились и не начали ремонт. Гарантия на конструктив — не меньше 3 лет (5 лет — по договорам, заключённым до 01.09.2024), на отделку — 1 год (по договорам с 01.01.2025).
Приёмщик смотрит квартиру вашими глазами, но с инструментами. Я проверяю геометрию стен, полов и проёмов, окна и балконный блок по ГОСТ 30971, отделку по СП 71.13330, электрику, сантехнику, отопление и вентиляцию. Тепловизор показывает промерзание углов, продувание монтажных швов и непрогретые радиаторы — то, что без прибора проявится только зимой. Каждое замечание фотографирую и записываю так, чтобы его нельзя было трактовать двояко: место, величина отклонения, требование.
Передаточный акт (акт приёма-передачи) подтверждает, что вы получили квартиру; по нему потом регистрируют право собственности. Акт осмотра — документ со списком недостатков, которые застройщик должен устранить. Формы у застройщиков разные; важно, чтобы в акте были все замечания, дата и подписи, а копия осталась у вас. Акт приёмки квартиры при продаже или после перепланировки — другие документы, к приёмке от застройщика они не относятся.
В квартире без отделки главное — геометрия стен и перекрытий, кладка перегородок, окна, стяжка, если она есть, разводка инженерных систем. В предчистовой отделке добавляются штукатурка, стяжка и подготовка под финишные покрытия — их ровность прямо влияет на стоимость будущего ремонта. Квартира с чистовой отделкой — самая трудоёмкая: обои, покраска, плитка, ламинат, двери, сантехника, розетки и множество мелких повреждений, которые после заселения уже не предъявить.
В Ижевске сдают панельные, кирпичные и монолитно-каркасные дома. В панельных я отдельно смотрю межпанельные швы и узлы у балконных плит, в монолитных — примыкание кладки к каркасу, трещины по стыкам и ровность перекрытий. Если приёмка выпадает на холодное время года, советую тепловизионную съёмку: перепад температур между улицей и квартирой позволяет увидеть мостики холода сразу, а не после первой плесени. Летом от тепловизора пользы меньше, и я честно говорю об этом заранее.
Если вы живёте в другом городе или не можете приехать, на осмотр приходит ваш представитель, а я проверяю квартиру и передаю ему список замечаний для акта. Требования к доверенности уточните у застройщика заранее. Выезжаю по Ижевску и Удмуртии — в Завьялово, Сарапул, Воткинск, Глазов, Можгу.
Сохраните акт осмотра и заключение — на них строятся все дальнейшие требования. Застройщик устраняет недостатки из акта в течение 60 дней; когда он сообщит, что работы выполнены, назначьте повторный осмотр и проверьте каждый пункт до начала ремонта. Если срок сорван, направьте письменную претензию с актом и заключением. Дефекты, которые проявятся позже, — трещины, промерзание, протечки — предъявляют застройщику в гарантийный срок; фиксируйте их сразу, с фото и датой. И учтите: застройщик не отвечает за недостатки, возникшие из-за ремонта и переделок, сделанных собственником, поэтому спорные места лучше зафиксировать до того, как бригада начнёт работу.
Оставьте заявку: дата осмотра, ЖК, площадь и вид отделки. Если есть фото или видео квартиры, пришлите их — первичную оценку делаю бесплатно. Выезд — от 3 000 ₽, точную цену называю до осмотра.
Выезд — Ижевск и Удмуртия: Ижевск, Завьялово, Сарапул, Воткинск, Глазов, Можга, Игра, Балезино, Камбарка, Ува, Малая Пурга, Кез.
Заявка
Акт осмотра со списком недостатков и фото — для устранения застройщиком. Стоимость назову до выезда, фото можно приложить прямо к заявке.
Или напишите на zayavki@tehbild.ru
Полезное

Как принять квартиру у застройщика: что взять с собой, как проверить стены, окна, стяжку, электрику и сантехнику, что делать после подписания акта.

Акт осмотра квартиры в новостройке: как записать недостатки, когда можно не подписывать передаточный акт и в какой срок застройщик устраняет дефекты.

Чем черновая отделка отличается от предчистовой (white box) и чистовой, что входит в каждую, что выбрать и с чего начать ремонт в новой квартире.
Другие услуги
Отвечу в рабочее время. Выезд — Ижевск и Удмуртия, онлайн-консультации — по всей России.
Оставьте номер — позвоню в рабочее время, назову стоимость и подскажу, нужен ли выезд.
Пришлите снимки и пару слов о проблеме — скажу, опасно ли это, нужен ли выезд и что проверить в первую очередь.
Оставьте контакт — файл скачается сразу. Пригодится на осмотре: распечатайте и отмечайте пункты.